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Preguntas frecuentes

  1. ¿Qué es Nurse NavigatorSM?
  2. ¿Quién se beneficia con Nurse NavigatorSM?
  3. ¿Cómo funciona Nurse NavigatorSM?
  4. ¿Qué debo hacer para afiliarme a Nurse NavigatorSM?
  5. Si ya estoy afiliado a Nurse NavigatorSM, ¿qué debo hacer para ingresar al área exclusiva para afiliados del sitio web de Nurse NavigatorSM?
  6. ¿Cómo comienzo a utilizar el sitio web de Nurse NavigatorSM? ¿Qué prestaciones me ofrece el sitio web de Nurse NavigatorSM?
  7. ¿Cuáles son los objetivos de Nurse NavigatorSM?
  8. ¿Qué otros servicios ofrece Nurse NavigatorSM?

1. ¿Qué es Nurse NavigatorSM?

Nurse NavigatorSM es un conjunto integral de herramientas y servicios que ayuda a los adultos mayores y sus familias a resolver problemas complejos relacionados con la atención de personas que tienen necesidades propias de la edad. Gracias a la combinación de una red nacional de administradores de atención de salud con experiencia y capacidad de percepción, tecnología en línea y disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana, Nurse NavigatorSM hace posible que, incluso a la distancia, los familiares brinden atención a sus adultos mayores.

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2. ¿Quién se beneficia de Nurse NavigatorSM?

Nurse NavigatorSM beneficia a todas aquellas personas que buscan ayuda para resolver problemas relacionados con la atención de salud a largo plazo. Específicamente, está diseñado para cuidadores que brindan asistencia a sus seres queridos mayores, familias que buscan recursos de atención de salud para un familiar de edad avanzada, adultos mayores que deciden manejar sus opciones de atención de salud a largo plazo por cuenta propia, y empresas, asociaciones o sindicatos que desean brindar a sus empleados o afiliados fácil acceso a recursos de atención de salud.

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3. ¿Cómo funciona Nurse NavigatorSM?

Coordinado mediante su red nacional de profesionales de atención de salud, Nurse NavigatorSM permite a sus usuarios evaluar las necesidades actuales y futuras relacionadas con la atención de salud de un adulto mayor. Los profesionales de Nurse NavigatorSM colaboran con los familiares y los ayudan a planificar las opciones de atención de salud a largo plazo y a obtener descuentos mediante una red exclusiva de miles de proveedores de servicios, entre ellos, casas de reposo, establecimientos de viviendas asistidas y establecimientos de atención de salud domiciliaria.

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4. ¿Qué debo hacer para afiliarme a Nurse NavigatorSM?

Nurse NavigatorSM es el servicio de atención de salud de elección de una cantidad cada vez mayor de compañías de seguro, asociaciones, sindicatos, organismos gubernamentales y empresas. Si desea recibir más información acerca de Nurse NavigatorSM y las opciones de afiliación, llame al 1-877-687-6628.

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5. Si ya estoy afiliado a Nurse NavigatorSM, ¿qué debo hacer para ingresar al área exclusiva para afiliados del sitio web de Nurse NavigatorSM?

Para ingresar al área exclusiva para afiliados del sitio web de Nurse NavigatorSM, debe registrarse en nuestro sitio. Si está afiliado a un grupo o asociación, seguramente le proporcionaron un número de identificación de grupo y un número de identificación de afiliado, los cuales les serán pedidos únicamente cuando se registre por primera vez. Si no recibió los números de identificación o tiene dificultad para registrarse, llámenos al 1-877-687-6628.

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6. ¿Cómo comienzo a utilizar el sitio web de Nurse NavigatorSM? ¿Qué prestaciones me ofrece el sitio web de Nurse NavigatorSM?

El sitio web de Nurse NavigatorSM se encuentra disponible en http://www.nursenavigator.com. Una vez que inicie la sesión, tendrá acceso a la completa gama de herramientas y servicios de Nurse NavigatorSM. Ofrecemos:

  • Un directorio integral de servicios nacionales de atención de salud
  • Un archivo de artículos que abordan una amplia variedad de problemas relacionados con la edad avanzada
  • Informes de afiliados que permiten a los familiares supervisar el estado de salud de un familiar de edad avanzada
  • Y mucho más

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7. ¿Quién está a cargo del financiamiento de Nurse NavigatorSM?

El deseo de ofrecer servicios de atención de adultos mayores de vanguardia a los millones de familias que enfrentan el desafío de brindar atención a sus adultos mayores fue lo que motivó la creación de Nurse NavigatorSM. Nurse NavigatorSM fue desarrollado por CHCS Services Inc., un administrador líder del mercado y los programas para adultos mayores. Si desea recibir más información, visite www.chcsservices.com.

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8. ¿Qué otros servicios ofrece Nurse NavigatorSM?

Además de las herramientas y los servicios disponibles a través de su sitio web, Nurse NavigatorSM proporciona paquetes de servicios adicionales para aquellos afiliados que necesiten asistencia más especializada. Consulte nuestra página Servicios para afiliados para obtener una descripción de estos programas adicionales.

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